Часто задаваемые вопросы

Для того чтобы задать вопрос в режиме онлайн пройдите по ссылке http://poltavka-kcson.ru/request/request/update

Часто задаваемые вопросы от жителей Полтавского района

 

1. Вопрос: Я не работаю, занята уходом за ребенком, которому 2 года, получаю ежемесячное пособие на ребенка. Мужу 35 лет, не работает. Правильно ли мне отказали в государственной социальной помощи?

Ответ: К сожалению, государственная социальная помощь Вашей семье не может быть назначена, поскольку Ваш муж является трудоспособным и должен работать. Вопрос о государственной социальной помощи в Вашем случае может быть рассмотрен, если Ваш муж трудоустроится или зарегистрируется в органах службы занятости населения в качестве безработного.              

                                                                                                                                       Март 2020г.

2. Вопрос: Список необходимых документов для оформления ребёнка-инвалида в БУ "Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"?

Ответ:

 -реабилитационная карта;

-данные о профилактических прививках и пробах Манту (или справки о медицинском отводе от проф. прививок при их противопоказанности);

-справка об отсутствии контакта с инфекционными больными сроком годности  3 дня;

-справка от стоматолога о санации полости рта;

- справка от дерматолога (об отсутствии инфекции, заболеваний кожи и волос);

-копия свидетельства о рождении или паспорта с пропиской;

-копия  СНИЛСА;

-копия страхового полиса;

-копия справки об инвалидности  (розовый бланк);

-ИПРА ребенка инвалида (подлинник);

-ИППСУ с номером, датой создания, сроком действия в 2х экземплярах;

-договор об оказании услуг в 2-х экземплярах;

-флюорография с 15лет, микрореакция с 12лет, ЭКГ всем детям;

-согласие родителей или законных представителей несовершеннолетних на оказание медико-социальной реабилитации;

-информированное согласие на предоставление реабилитационных услуг;

-информированное согласие на обработку персональных данных;

-справка от психиатра для детей, находящихся на учете у психиатра, о том, что ребенок может находиться в реабилитационном центре без сопровождения.

Март 2020г.

3. Вопрос: Кому положены продуктовые наборы?

Ответ: По распоряжению губернатора Омской области наборы продуктов получат:

- многодетные семьи, один из родителей (опекунов, попечителей) в которых имеет право на пособие на ребенка;

- неработающие пенсионеры, получающие федеральную социальную доплату к пенсии до величины прожиточного минимума пенсионера, установленной в Омской области;

- граждане, являющиеся участниками Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и члены их семей, прибывшие в Омскую область, но не принявшие гражданство Российской Федерации;

- семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, состоящие на учете в государственных учреждениях, подведомственных Министерству труда.

Апрель 2020г.

4. Вопрос: Ведется ли прем граждан в Учреждении по вопросам ТСР?

Ответ: ведется по предварительной записи, тел. 24-110

Май 2020г.

5. Вопрос: Как можно записаться к логопеду, дефектологу, психологу, инструктору АФК из "Планеты друзей" на 10 ноября?

Ответ: до 04.10.2020 года ведется предварительная запись по тел. 24-110

Октябрь 2020г.

6. Вопрос: С какой целью создана студия "Режиссер своей судьбы?

Ответ: Цель создания студии: Создание условий для организованного досуга детей, находящихся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации.

Ноябрь 2020г.

7. Вопрос: Какие категории раждан имеют право на 50% скидку при оплате дополнительных социальных услуг?

Ответ: Дополнительная мера социальной поддержки в виде оплаты в размере 50 процентов стоимости дополнительных социальных услуг установлена для следующих категорий граждан:

- инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

- ветераны труда;

- ветераны Омской области;

- лица, потерявшие родителей в период Великой Отечественной войны (сироты ВОВ).

Январь 2021г.

8. Вопрос: Кто может воспользоваться социальным обслуживанием на дому?

Ответ: В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон) социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

Март 2021г.

9. Вопрос: Какие документы необходимы для принятия гражданина на социальное обслуживание?

Ответ: Необходимы следующие документы: письменное заявление гражданина или его законного представителя, копию документа, удостоверяющего личность гражданина, справка с места жительства о составе семьи, справка о доходах, справка-заключение из лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому.

Апрель 2021г.

10. Вопрос: Как рассчитывается оплата на гарантированные услуги?

Ответ: Существует три вида оплаты за гарантированные услуги: полная оплата, частичная и бесплатно. Для того чтобы узнать сколько гражданин должен заплатить за гарантированные услуги берётся среднедушевой доход гражданина за 12 предыдущих месяца отнимается 1,5% прожиточного минимума и полученная сумма делится на 2. Больше полученной суммы брать за обслуживание не можем.  Если у человека доход меньше чем 1,5% прожиточного минимума то гарантированные услуги предоставляются бесплатно.     

Например:                                                                                               

  1. среднедушевой доход гражданина за 12 предыдущих месяцев составил 20327,94 рублей при расчёте за оказанные гарантированные услуги гражданину насчитали 950,23 руб. а по формуле (20327,94-13398,00)/2=3464,97   значит к оплате за гарантированные услуги  950,23  это полная оплата.  

2. среднедушевой доход гражданина за 12 предыдущих месяцев 13491,18 при расчёте за оказанные гарантированные услуги гражданину насчитали 950,23 рублей а по формуле (13491,18-13398,00)/2=46,59   значит к оплате за гарантированные услуги  46,59 рублей  это частичная оплата. 

3.  среднедушевой доход гражданина за 12 предыдущих месяцев 12450,23 а 1,5% прожиточного минимума составляет 13398,00  значит за гарантированные услуги оплата не берётся - это бесплатники.   

Май 2021г.    

11. Вопрос: Кто может обратиться, кроме самого гражданина, за оказанием социальных услуг на дому?

Ответ: С вопросом о предоставлении социального обслуживания может обратиться как сам нуждающийся, так и другой человек или организация. Независимо от того, кто подал запрос, согласие самого гражданина обязательно. Если человек одинок и маломобилен, то после обращения, например, соседей, для оформления заявления специалист социальной службы (заведующий отделением социального обслуживания на дому или социальный работник) посетит его на дому.

Июнь 2021г. 

12. Вопрос: В каких случаях предоставление социальных услуг может быть прекращено?

Ответ: Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:

- письменное заявление получателя социальных услуг или его представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;

- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором и (или) индивидуальной программой;

- нарушение получателем социальных услуг или его представителем условий, предусмотренных договором;

- смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

- решение суда о признании получателя социальных услуг умершим или безвестно отсутствующим;

- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

   Июль 2021г. 

13. Вопрос: В каком случае изменяется оплата за социальное обслуживание?

Ответ: Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению: при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг; при изменении индивидуальной программы предоставления социальных услуг

Август 2021 г.

14. Вопрос: Какая категория граждан может воспользоваться услугами службы "Социальное такси".

Ответ: Услугами службы могут воспользоваться инвалиды, дети-инвалиды, при следовании к объектам социальной инфраструктуры (жилым, общественным и производственным зданиям, культурным и другим учреждениям, местам отдыха) в пределах Полтавского района, за исключением случаев нахождения социальных объектов на территории иного муниципального образования Омской области. 

Сентябрь 2021 г.

15. Вопрос: "Какие документы предоставить в территориальный орган для назначения и выплаты государственной социальной помощи,в том числе на основании социального контракта, малоимущим семьям?"

Ответ: На основании постановления Правительства Омской области от 27 августа 2008 года № 153-п "Об утверждении Порядка назначения и выплаты государственной социальной помощи на территории Омской области".

Настоящий Порядок определяет процедуру назначения и выплаты государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта, малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума установленного для соответствующих социально-демографических групп  населения Омской области.

 Гражданин должен предоставить в территориальный орган следующие документы необходимые для назначения и выплаты  государственной социальной помощи :

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
• справка с места жительства о составе семьи (с указанием ЛПХ, паспортные данные; свидетельство о заключения брака и свидетельства о рождении); земля занятая плодово-ягодными культурами, в сотках;
• свидетельство о государственной регистрации заключения брака, свидетельство о рождении или иные документы, подтверждающие состав семьи заявителя;
• справки  о доходах членов семьи за три последних месяца к моменту обращения;
• копии трудовых книжек всех    трудоспособных членов семьи;
• реквизиты счета заявителя  (договор банковского счета или иной документ содержащий реквизиты банковского счета Сбербанка);

Государственная социальная помощь, за исключением государственной социальной помощи на основании социального контракта, назначается заявителю 1 раз в полугодие.

Государственная социальная помощь на основании социального контракта существует по четырём направлениям: ЛПХ, ИП, ТЖС и поиск работы.

Ноябрь 2021г.

16. Вопрос: Куда обратиться и как оформить социальную стипендию студенту?

Ответ: Претендующему на данный вид материальной помощи нужно обратиться по месту постоянной прописки студента, в нашем случае в БУ "КЦСОН  Полтавского района" по адресу: р.п. Полтавка ул. Победы,11, и  телефону: 8(38163)23-108, где сотрудники вас проконсультируют по всем интересующим вопросам.

Пакет документов:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

- справка с места жительства о составе семьи (с указанием ЛПХ, паспортные данные; свидетельство о заключения брака и свидетельства о рождении); земля занятая плодово-ягодными культурами, в сотках;

- свидетельство о государственной регистрации заключения брака, свидетельство о рождении или иные документы, подтверждающие состав семьи заявителя;

- справки  о доходах членов семьи за три последних месяца к моменту обращения;

- копии трудовых книжек всех    трудоспособных членов семьи;

- реквизиты счета заявителя  (договор банковского счета или иной документ содержащий реквизиты банковского счета Сбербанка)

По окончании расчета дохода семьи учащегося в  БУ "КЦСОН  Полтавского района" студенту выдается уведомление, которое необходимо предоставить в учебное заведение или социальному педагогу вместе с заявлением, написанным по образцу, установленному учебным заведением. Уведомление выдается на 1 календарный год, каждый год ее нужно оформлять заново.

Январь 2022г.

17. Вопрос: Кому положено обустройство жилых помещений?

Ответ: Государственная услуга "Оказание содействия инвалидам в обустройстве жилых помещений" предоставляется инвалидам, проживающим на территории Полтавского района в соответствии с рекомендациями их индивидуальных программ реабилитации или абилитации выданных ФГУ "ГБ МСЭ". 

Февраль 2022г.

18. Вопрос: Моему ребенку нужна психологическая помощь, куда я могу обратиться?

Ответ: Для получения психологической консультации Вы можете обратиться в БУ "КЦСОН Полтавского района" по адресу р.п. Полтавка, ул. 1 Восточная, д.2, каб. № 13 (отделение профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия).

Часы работы:

Понедельник – четверг: с 8.30 до 17.45

Пятница: с 8.30 до 16.30

Обед: с 13.00 до 14.00

Выходные дни: суббота, воскресенье 

Март 2022г.

19. Вопрос: Будет ли работать дом-интернат для пожилых людей в р.п. Полтавка?

Ответ: БУ «КЦСОН Полтавского района закрывает отделение  социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста, проживающих в домах муниципального специализированного жилищного фонда для социальной защиты отдельных категорий граждан №3, но с 1 апреля по адресу: р.п. Полтавка, ул. Кизюрина, д.27 открыт пансионат для пожилых людей и инвалидов стационарного типа.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Апрель 2022г.

20. Вопрос: Будет ли организована площадка для детей этим летом?

 

Ответ: С 14 по 27 июня и с 8 по 19 августа (в р.п. Полтавка), с 28 июня по 11 июля (в с. Красногорка), с 18 по 29 июля (в с. Воронцовка) будут организованы двухчасовые досуговые площадки (без питания) для несовершеннолетних, состоящих на учете в учреждении. Записать ребенка можно обратившись по адресу: ул. 1-я Восточная, д. 2, каб. №16.   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Май 2022г.

21. Вопрос: Будет ли организована Школа ухода для родственников, осуществляющих уход за тяжелобольными людьми?

Ответ: Проведение Школы ухода запланировано на 24 августа 2022г. с привлечением сотрудников религиозной организации Католического центра "Каритас". Записаться на занятия можно по тел. 24-110 или по адресу: ул. 1 Восточная, д. 2

Июнь 2022г.

22. Вопрос: Будут ли организованы занятия логопеда, дефектолога, психолога из г.Омска?

Ответ: Занятия со специалистами некомерческой организации "Планета друзей" планируется на 11 августа 2022г. Записаться на занятия можно по тел. 24-110 или по адресу: ул. 1 Восточная, д. 2.

Июль 2022г.

23. Вопрос: "Какие социальные контракты можно заключить"

Ответ: Социальные контракты можно заключить на следующие мероприятия:

- поиск работы (на срок не более чем на 9 месяцев);

- осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности (на срок не более чем на 12 месяцев);

- ведение личного подсобного хозяйства (на срок не более чем на 12 месяцев);

- осуществление мероприятий, направленных на преодоление гражданином трудной жизненной ситуации (на срок не более чем на 6 месяцев)

Август 2022г.

24. Вопрос: Какая категория людей может заключить социальный контракт?

Ответ: Социальный контракт могут заключить малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, которые по независящим от них причинам имеют доход ниже величины прожиточного минимума,  установленной для соответствующих социально-демографических групп населения Омской области.

Сентябрь 2022г.

25. Вопрос: Какой размер помощи положен по социальному контракту?

Ответ: Денежная выплата выплачивается единовременно и определяется в размере фактической потребности денежных средств в объеме, требуемом для реализации программы социальной адаптации в целях развития личного подсобного хозяйства, но не более 200 000 рублей.

         На осуществление мероприятий, направленных на преодоление гражданином трудной жизненной ситуации размер составляет прожиточный минимум, установленной для населения Омской области, ежемесячная денежная выплата - 13 554 рублей.

         Помощь на основании социального контракта по поиску работы. Ежемесячная денежная выплата гражданину, зарегистрированному в центре занятости населения в качестве безработного или ищущего работу, осуществляется в течение 1 месяца с момента заключения социального контракта и далее в течение 3 месяцев с даты подтверждения факта трудоустройства, размер составляет - 13 554 рублей.

         Мероприятие по осуществлению индивидуальной предпринимательской деятельности, денежная выплата выплачивается единовременно в размере не более 350 000 рублей

Октябрь 2022г.