Часто задаваемые вопросы

 

Для того чтобы задать вопрос в режиме онлайн пройдите по ссылке http://poltavka-kcson.ru/request/request/update

Часто задаваемые вопросы от жителей Полтавского района

 

Вопрос: В какой организации инвалид обеспечивается ортопедической обувью? 

Ответ: В федеральном государственном унитарном предприятии «Омское протезно — ортопедическое предприятие» (г.Омск, ул.Краснофлотская, д.33, тел.: 20-17-12)  

Ноябрь 2024

Вопрос: Какой срок действует социальный контракт?
Ответ: Целью социального контракта, является помочь гражданину преодолеть тяжелую жизненную ситуацию, существующую на данный момент времени, поэтому данная мера носит временный характер. Государственная социальная помощь на основании социального контракта назначается на срок от трех месяцев до одного года, исходя из содержания программы социальной адаптации (программа социальной адаптации устанавливается на срок действия социального контракта). Данный срок может быть продлен органом социальной защиты населения по основаниям, установленным законодательством субъекта РФ. Вместе с тем, орган соцзащиты может в одностороннем порядке отказаться от выполнения обязательств по контракту в случае невыполнения гражданином предусмотренных в нем мероприятий.

Ноябрь 2024 

Вопрос: Каковы цели предоставления гражданину социальных услуг?

Ответ: социальные услуги предоставляются гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

Октябрь 2024 

Вопрос: Как можно воспользоваться услугами «Социального такси»?

Ответ: В нашем учреждении «Социальное такси» предназначено для оказания услуг по перевозке инвалидов к объектам социальной инфраструктуры и обратно. Право на получение услуги имеют инвалиды I, II, III группы, дети — инвалиды, а также лица, достигшие возраста 80 лет.

Октябрь 2024

Вопрос: Могут ли  социальные работники  сделать работу по дому, если пенсионер не оформлен  на обслуживание
 Ответ: если человек не является получателем социальных услуг в учреждении, но иногда нуждается в помощи по дому, то ему нужно обратиться в наше учреждение или к социальному работнику по месту проживания, с ним будет заключен договор на получение платных услуг и в удобное для него время услуга будет оказана. Более подробная информация будет предоставлена при  обращении.

Сентябрь 2024

  Вопрос: Какой размер государственной социальной помощи?

Ответ: Размер государственной социальной помощи (за исключением государственной социальной помощи на основании социального контракта) составляет:
- для малоимущей семьи- в размере разницы между произведением величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Омской области, и количества членов малоимущей семьи и общим доходом семьи;
- для малоимущего одиноко проживающего гражданина- в размере разницы между величиной прожиточного минимума на душу населения, установленного в Омской области.
При этом размер государственной социальной помощи не может превышать 1000 рублей для малоимущего одиноко проживающего гражданина, для малоимущей семьи- 1000 рублей на человека.

Сетябрь 2024 

 

Вопрос: Кто устанавливает тарифы на социальные услуги в Омской области?

 

 

Ответ: Региональная энергетическая комиссия Омской области (РЭК).

Сентябрь 2024 

Вопрос: основания для приостановления социального обслуживания на дому?

Ответ: Временное отсутствие заказчика по месту жительства в связи с оказанием ему медицинской помощи в стационарном учреждении, нахождением в санаторно-курортной организации, при наличии семейных обстоятельств по личному заявлению Заказчика.

август 2024

Вопрос: Какими нормативными документами утверждён перечень гарантированных государством социальных услуг, оказываемых в сосударственной системе
социальных служб Омской области?
Ответ: Стандарт предоставления социальных услуг на дому. Приложение No4 к постановлению Правительства Омской области No361 от 24.12.2014.

                                                                                                                                                                                             Июль 2024 год

Вопрос: Отказывают в назначении государственной социальной помощи, если не истек срок 6 месяцев с даты назначения государственной социальной помощи?
Ответ: Согласно п. 4.1  Порядка назначения и выплаты государственной социальной помощи на территории Омской области, утвержденного Постановлением Правительства Омской области от 27 августа 2008 года № 153-п "Об утверждении Порядка назначения и выплаты государственной социальной помощи на территории Омской области" (далее – постановление № 153-п) "Государственная социальная помощь, за исключением государственной социальной помощи на основании социального контракта, назначается заявителю 1 раз в полугодие.".
Следует понимать, что в году два полугодия, которые исчисляются с 1 января по 30 июня и с 1 июля по 31 декабря соответственно. Заявитель имеет право обратиться за назначением государственной социальной помощи дважды в год в течение указанных периодов.

Июль 2024 год

Вопрос. На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?

Ответ. Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.

При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Июнь 2024 год

 Вопрос: Какой перечень обстоятельств относится к трудной жизненной ситуации?

Ответ:  Наличие у гражданина трудной жизненной ситуации, которую он не может преодолеть самостоятельно, связанной с:

- частичной или полной утратой гражданином личного имущества в результате пожара;

- необходимостью оплаты гражданином (лицом, его сопровождающим) проезда к месту лечения (обследования) и обратно в медицинские организации, расположенные за пределами Омской области на территории Российской Федерации;

- необходимостью проведения ремонтных работ электропроводки и (или) печного оборудования в жилом помещении, принадлежащем на праве собственности проживающим в нем одному или нескольким членам семьи, отнесенной в соответствии с Федеральным законом "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" к категории семей, находящихся в социально опасном положении (далее - жилое помещение семьи, находящейся в социально опасном положении);

- недостаточностью средств на приобретение твердого топлива;

- недостаточностью средств на приобретение продуктов питания;

- недостаточностью средств на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения.

Июнь 2024 год

Вопрос: Как можно получить бесплатную  санаторно - курортную путёвку  ребёнку или подростку с ошраничеными возможностями здоровья?

Ответ: Вопросами санитарно - курортного лечения занимаются отделения  Фонда социального страхованияРФ по месту жительства. Кроме того в Чернолученской зоне функционирует бюжетное учреждение  "Реабилитационный  центр детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья".  Воспользоваться данной услугой могут инвалиды у которых есть рекомендации в индивидуальной программой реабилитации и абилитации, выданной Главным бюро МСЭ.

май 2024 год.

Вопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?

Ответ:  В уполномоченный орган государственной власти субъекта РФ (таким органом является орган социальной защиты населения) или непосредственно к поставщикам социальных услуг.

Май 2024 год

Вопрос: Какие документы необходимыдля получения социальных услуг проката?

Ответ: 

-заявлени;

- документ удостоверяющий личность;

- пенсионное удостоверение;

-справка об устоновлении  инвалидности (для инвалидов)

Апрель 2024 год

Вопрос:  Кто имеет право на социальное обслуживание?

Ответ: Граждане признанные нуждающимися в социальном обслуживании с учетом принципа адресности.

Март 2024 год

Вопрос: Добрый день! Вопрос: Какая категория граждан будет иметь льготу по предоставлению услуги "Социальное такси".

Ответ:  Социальное такси могут заказать все граждане, имеющие инвалидность. При этом льгота по оплате в размере 50% предоставляется инвалидам по зрению, использующие собак-проводников; ветеранам труда и ветераны Омской области; участникам, инвалидам и сиротам Великой Отечественной войны; инвалидам или детям-инвалидам, ограниченным в способности к передвижению и нуждающимся в кресле-коляске.

Февраль 2024 год

Вопрос: Как часто признается нуждаемость для принятия на социальное обслуживание?

Ответ: Один раз.

Январь 2024 год

Вопрос:  : В каких случаях гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании? Бакун Светлана Викторовна.

Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Декабрь 2023

Вопрос: Здравствуйте. Хотим стать вашими поставщиками качественной спецодежды оптом от производителя. Мы производим спецодежду, опираясь на наш многолетний опыт и в зависимости от условий её эксплуатации. Наша спецодежда подойдёт для сотрудников любых специальностей. Как можно связаться с вами для дальнейшего сотрудничества?

Ответ: Здравствуйте. При выборе СИЗ для своих сотрудников мы ориентируемся на соответствие ими требованиям Техрегламента ТР ТС 019/2011.

Нам понадобятся копии действующего сертификата или декларации соответствия (ст. 215 ТК, п. 8 Правил,  утв. Приказом Минтруда РФ от 29.10.2021 N766н») на каждый вид спецодежды. Также СИЗ должны иметь руководство по эксплуатации от завода-изготовителя (п. 4.13 Техрегламента ТР ТС 019/2011).

С уважением, специалист по охране труда; тел. +7(38163) 24-099.

Сентябрь 2023

Вопрос: Какая категория граждан, состоящих на социальном обслуживании, получают гарантированные услуги бесплатно?

Ответ: Граждане у кого среднемесячный душевой доход за 12 предыдущих  месяца  меньше полуторного  прожиточного минимума для пенсионеров.

                                                                                                                                         сентябрь 2023

Вопрос: Кто может получить помощь в рамках ежегодной акции «Семья помогает семье»?

Ответ: На помощь могут претендовать семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, состоящие на учете в БУ «КЦСОН Полтавского района», а также дети из семей участников специальной военной операции которые идут в первый класс.

август  2023

27. Вопрос: Какие существуют основания для заключения социального контракта по виду трудная жизненная ситуация:

Ответ: Перечень типовых трудных жизненных ситуаций

1. Инвалидность
2. Неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом
3. Отсутствие определенного места жительства
4. Утрата (повреждения) единственного жилого помещения в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций бытового, природного или техногенного характера.
5. Низкий уровень доходов от трудовой деятельности.
6. Задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг.
7. Потеря работы.
8. Смерть близких родственников (родителей, супруга (супруги), детей).
9. Необходимость ухода за близкими родственниками (родителями, супругой (супругом), детьми) вследствие потери дееспособности.

           Июнь 2023г.

26. Вопрос: Коновалова Елена Александровна спрашивает: - когда будет проходить детская оздоровительная площадка в БУ «КЦСОН Полтавского района»2023 году?

Ответ: В  БУ «КЦСОН Полтавского района» будет организовано две досуговые оздоровительные площадки. Первый сезон будет проходить с 19 по 30 июня 2023 года, во второй половине дня. Второй сезон будет проходить с 19 июля по 1 августа 2023 года. Площадка организована на базе БУ «КЦСОН Полтавского района» по адресу улица 1-я Восточная, д. 2.

Июнь 2023г.

25. Вопрос: Какой размер помощи положен по социальному контракту?

Ответ: Денежная выплата выплачивается единовременно и определяется в размере фактической потребности денежных средств в объеме, требуемом для реализации программы социальной адаптации в целях развития личного подсобного хозяйства, но не более 200 000 рублей.

         На осуществление мероприятий, направленных на преодоление гражданином трудной жизненной ситуации размер составляет прожиточный минимум, установленной для населения Омской области, ежемесячная денежная выплата - 13 554 рублей.

         Помощь на основании социального контракта по поиску работы. Ежемесячная денежная выплата гражданину, зарегистрированному в центре занятости населения в качестве безработного или ищущего работу, осуществляется в течение 1 месяца с момента заключения социального контракта и далее в течение 3 месяцев с даты подтверждения факта трудоустройства, размер составляет - 13 554 рублей.

         Мероприятие по осуществлению индивидуальной предпринимательской деятельности, денежная выплата выплачивается единовременно в размере не более 350 000 рублей

Октябрь 2022г.