Записаться

Записаться на прием, подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

1. В форме электронного документа на электронную почту: poltavka_kcson@mtsr.omskportal.ru

• Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки. Обращение, поступившее в учреждение или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.​

2. В письменной форме в соответствии с требованиями

• Для этого необходимо привезти письмо в учреждение лично по адресу: Омская область, Полтавский район, р.п. Полтавка, ул. 1Восточная д.2 или отправить по почте 646740, Омская область, Полтавский район, р.п. Полтавка, ул. 1Восточная д.2.​

3. Обратиться по  телефонной линии

Телефоны: 

• 8 (38163) 24-093 – руководитель
• 8 (38163) 24-099 – заместитель руководителя
• 8 (38163) 23-108 – заместитель руководителя
• 8 (38163) 21-293 – юрисконсульт​

4. На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru (вкладка "Оставить отзыв" или "Отзывы о работе")

• Вы так же можете, оставить свои отзывы, предложения, жалобы, пожелания, задать интересующий вас вопрос.​

5. На нашем официальном сайте

• Вы так же можете, оставить свои отзывы, предложения, жалобы, пожелания, задать интересующий вас вопрос заполнив форму внизу страницы.

Требования к обращению

• Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
• свои фамилию, имя, отчество;
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• излагает суть предложения, заявления или жалобы;
• ставит личную подпись и дату.​

Посмотреть результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы можно на официальном сайте перейдя по ссылке: https://bus.gov.ru/

Обращение, поступившее  в учреждение    подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".